Services d’aide de la commune

L’Informaticien Public

L’IP est un service d’accompagnement de proximité qui vise à rendre les services digitaux accessibles à tous les citoyens. Les permanences ont lieu allée Jacques Wiener 3 (bureau accessible aux PMR), tous les jeudis de 9h à 12h et de 13h à 16h* sans rendez-vous.

Ce service vient en aide de façon ponctuelle pour répondre à des besoins concrets. Il peut effectuer des opérations telles que les paiements en ligne, le téléchargement de documents administratifs, l’envoi d’e-mails, la réalisation de recherches en ligne, ainsi que l’utilisation des plateformes essentielles des services publics et privés. De plus, il est en mesure d’assister dans la gestion de l’espace de stockage des smartphones et même d’aider à la rédaction d’e-mails de candidature avec des pièces jointes.

Le service technique

Il intervient pour de petites réparations et les petites réparations et les travaux de dépannage qui peuvent devenir difficiles pour les personnes nécessitant de l’aide. Ces interventions incluent des tâches aussi simples que le changement d’une ampoule, la réparation ou le renouvellement d’une prise électrique, ainsi que le raccordement d’appareils domestiques comme une machine à laver.
Les ouvriers sont aussi actifs dans le secteur de l’entretien, tant intérieur (lavage de vitres, châssis…) qu’extérieur (déneigement, désherbage des trottoirs…). Ils peuvent également effectuer des travaux de rafraîchissement (peinture, décoration, maçonnerie…), adaptation et aménager le domicile aux normes de sécurité (placement d’ouvre-porte, de judas, de détecteurs de fumée ou de CO2…), ou pour les plus démunis, fournir du mobilier ou de l’électroménager de seconde main.

Pour s’informer & prendre rendez-vous : Boulevard du Souverain 24   Tél. 02.663.08.68 / 69

Service uniquement pour les personnes de + de 65ans

MOBITWIN

Ce service vise à simplifier les déplacements pour les individus ayant des limitations de mobilité. Par exemple : pour des rendez-vous médicaux, des démarches administratives ou encore pour participer à des activités culturelles et sociales.

Pour bénéficier de ce service, il est demandé une cotisation annuelle de 12 € (18 € pour une adhésion familiale). De plus, une indemnité kilométrique de 0,41 € par kilomètre est appliquée. Il est essentiel de faire une demande de transport au moins une semaine à l’avance.

Conditions : être résident.e de la commune, disposer de revenus modérés et rencontrer des difficultés à utiliser les moyens de transport conventionnels.

Contact : 02 674 74 24 ou Mobitwin@wb1170.brussels (pour des informations, devenir membre ou chauffeurs-bénévoles)

Le service cherche aussi des bénévoles pour devenir chauffeur-bénévole.